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Política de Frete – Acesso 360

1. Prazos e Processamento de Envio

Na Acesso 360, trabalhamos para garantir envios rápidos e eficientes. O prazo de entrega pode variar conforme a localização do cliente e o método de envio escolhido.

 

 

Os prazos informados são estimados e podem sofrer variações devido a fatores externos, como condições climáticas, feriados ou imprevistos logísticos.

2. Métodos de Envio

Oferecemos diversas opções de envio para atender às suas necessidades:

 

 

O valor do frete é calculado no momento da compra, conforme o peso, dimensão dos produtos e endereço de entrega.

3. Rastreamento do Pedido

Após o envio do pedido, disponibilizamos um código de rastreamento para que você acompanhe a entrega em tempo real. O código será enviado por e-mail e poderá ser acessado diretamente no site da transportadora ou no painel da sua conta em nosso site.

4. Regiões Atendidas

Atendemos todo o território nacional, garantindo que nossos produtos de acessibilidade cheguem até você onde quer que esteja. Para pedidos internacionais, consulte nossa equipe para disponibilidade e valores.

5. Problemas com a Entrega

Caso ocorra algum atraso ou problema na entrega, nossa equipe estará disponível para resolver a situação o mais rápido possível. Entre em contato pelos nossos canais de atendimento para suporte imediato via Whatsapp 

6. Política de Devolução

Caso precise devolver um produto, a Acesso 360 garante um processo rápido e seguro. A solicitação de devolução deve ser feita em até 7 dias após o recebimento do pedido, seguindo os critérios abaixo: